Отзывы покупателей

Здравствуйте. Очень жаль, то Вы остались недовольны прибором, но позвольте с Вами не согласиться. Про 2 года гарантии не написано ни в одном источнике. Официальная информация по поводу  гарантии : Стандартная гарантия: 1 год. Расширенная гарантия (при регистрации товара в течении месяца с момента покупки) для бытового использования: На мотор и электронику 3 года, Ножевой блок - 6 мес., Кувшин (при заводском браке) - 1 год. Для коммерческого использования гарантия распространяется только на мотор и электронику - 1 год. Хотим так же уточнить детали, касаемо книги рецептов. Если Вы заполняли форму и книга рецептов не поступила Вам на почту,  не отобразилась в личном кабинете, то возможно произошла техническая ошибка, сообщите, пожалуйста, нам об этом и мы все исправим.  Чтобы разобраться в ситуации и предложить решение, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат с продавцом и укажите модель BDS-04, номер заказа и детали проблемы. С уважением, команда RAWMID.

Я купил для дома и зарегистрировал товар в первый же день, никакой расширенной гарантии, галочку для коммерции не ставил.

Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь. Нам жаль, что при первом включении блендера BDS-04 наблюдался дым из-под чаши и выступала уплотнительная резинка. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат с продавцом и укажите номер заказа — мы разберёмся в ситуации и предложим решение. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что дегидратор RMD-0710 эффективно справляется с сушкой и обеспечивает необходимый уровень безопасности при эксплуатации в доме с маленьким ребёнком. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что сушилка RCD-06 произвела хорошее первое впечатление: упаковка в две коробки, стальные лотки и наличие силиконовых листов в комплекте. Также отметили отсутствие посторонних запахов при тестовом включении. Будем рады, если RCD-06 станет Вашим надежным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Добрый день! Если запах пластика не прошел в первое время после получения прибора и если Вы ощущаете запах горелого, в этом случае обратите, пожалуйста, внимание на то, не превышаете ли Вы время беспрерывной работы блендера. Так же, запах гари может появиться, если Вы измельчаете твердые/вязкие продукты на минимальной скорости. Убедитесь, пожалуйста, что Вы соблюдаете рекомендации по использованию прибора. Чтобы не допустить поломки, рекомендуем посмотреть наш видео гайд по использованию блендера  или обратиться к нам в чате за подробной консультацией. Благодарим Вас за обратную связь. С Уважением, команда RAWMID! 

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что BDS-04 справился с измельчением зелени и что управление показалось понятным. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что контейнер RGC-02 Вам понравился. Будем рады, если он станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что блендер BDM-07 полностью оправдал ожидания. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что озонатор RMO-05 быстро интегрировался в экосистему «умного дома» и начал работать сразу после включения. Отмечаем, что каждый прибор упаковывается в две коробки — внутреннюю фирменную и внешнюю транспортировочную. Повреждение упаковки могло произойти на складе или в процессе доставки маркетплейса. Желаем приятного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что дегидратор RMD-0710 оправдал ожидания: двухслойные стенки позволяют безопасно размещать его на столешнице, а комплектация обеспечивает полноценное использование. Отмечаем также, что регистрация на сайте даёт расширенную гарантию. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что миксер RMM-02 внушил доверие и успешно прошёл первый тест. Хорошо, что небольшое пятнышко не доставило неудобств. Будем рады, если RMM-02 станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что коптильный пистолет RAS-01 помог улучшить вкус блюд. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что блендер BDS-04 оправдал ожидания и справляется с любыми нагрузками, а брендированная бутылка стала приятным дополнением. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим за предоставленный отзыв о товаре. Проблема заключается в том, что устройство не функционирует должным образом в автоматическом режиме и имеет ограничения при работе с небольшими пакетами. Просим прощения за неудобства, которые это вызывает. Будут предприняты шаги, чтобы улучшить качество будущих заказов. Рекомендуем тщательно проверять товары при получении и знать, что есть возможность отказаться или вернуть их в случае несоответствия ожиданиям. Для получения более подробной информации о процедуре возврата можно обратиться к разделу https://ozon.ru/t/k6oowNk.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что блендер RPB-04 оправдал ожидания. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что VDP-02 оправдал ожидания и понравился благодаря широкому набору функций для хранения и заморозки продуктов. Надеемся, он станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что соковыжималка RGJ-04 понравилась своей компактностью, тихой работой и простотой сборки. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.