• Ваш регион: Москва
  • RUB
  • Русский English Қазақ Кыргыз Тоҷикӣ O'zbek
close
Наши контакты
ПН-ПТ С 900 до 2000 по МСК

Задать вопрос эксперту

 

Аватар Эксперта Задать вопрос
Дмитрий Туляков
Ведущий менеджер отдела продаж
Рейтинг 5.0 оценок: 61
  • 98.36% пользователей поставили 5
  • 0% пользователей поставили 4
  • 1.64% пользователей поставили 3
  • 0% пользователей поставили 2
  • 0% пользователей поставили 1
Ответы: 96
Здравствуйте! Я Дмитрий, уже 7 лет работаю в компании и, как владелец собаки, хорошо понимаю важность ухода за домом. Зная ассортимент нашего магазина, я всегда готов предложить лучшие решения, соответствующие вашим запросам. Я внимательно слушаю потребности покупателей и проверяю рекомендации на собственном опыте, так что могу уверенно помочь вам сделать правильный выбор. Пишите по любым вопросам – я всегда на связи и готов помочь. Благодарю за внимание и надеюсь на сотрудничество!
Дмитрий Ростиславович
25.01.2021

Здравствуйте! Подойдёт ли кувшин 3ЛС для блендера Dream classic BDC-03, 3HP? Спасибо.


Дмитрий Туляков
26.01.2021
Здравствуйте, Подойдёт.
Диана
9.01.2021

Подскажите пожалуйста можно ли в этом блендере делать пасту из орехов (арахис, фундук)? Если можно, то сколько это времени занимает и всегда ли сообщит блендер, что ему слишком тяжело (и отключится) или нужно контролировать температуру его корпуса?


Дмитрий Туляков
11.01.2021
Здравствуйте. Пасты и мороженные, а так же другие вязкие массы лучше готовить в более мощных моделях, таких как RVB-02, bds-04, bdm-06 и других с мощностью от 2000вт. Этот блендер справится, но если не читать инструкцию, не знать как правильно пользоваться, когда прибавлять скорость то вы его можете загубить. Блендеры не скажут когда им больно, они будут страдать и в конце отключатся когда мотор перегреется, а если такое будет часто происходить то мотор просто сгорит. Сам я пользуюсь именно этой моделью уже 2 года. Меня все устраивает и делают тут от смузи до пасты почти каждый день.
Светлана
22.11.2020

Скажите пожалуйста, имеется ли возможность перевесить дверцу прибора на правую сторону?


Дмитрий Туляков
22.11.2020
Здравствуйте. Такой возможности не реализовано. Как вариант вы можете рассмотреть дегидраторы Dream Vitamin - так открывается дверца вверх.
Анастасия
6.11.2020

Ребята, почему у этой соковыжималки RM JDM-80 характеристики пониже, а стоит дороже, чем RM Greenеry RGJ - 03


Дмитрий Туляков
8.11.2020
Здравствуйте. По характеристикам они схожие. У RGJ даже больше оборотов (чем меньше тем лучше). Так же у JDM-80 есть режимы под разные продукты, комплектация богаче (терка и тд).
Татьяна
20.09.2020

Добрый день! Скажите пожалуйста, каких размеров эти листы? Спасибо!


Дмитрий Туляков
21.09.2020
Здравствуйте. Размер листа 27на 33.4см
Виктор
18.08.2020

Добрый день! Где производится аэрофритюрница?


Дмитрий Туляков
18.08.2020
Здравствуйте. страна производства Китай.
Лиза
22.07.2020

Скажите пожалуйста сетки из металла?


Дмитрий Туляков
22.07.2020
В данной модели сетки из пищевого пластика. В других моделях RAWMID стальные лотки.
Екатерина
14.07.2020

Здравствуйте! Чем и как рекомендуете отмывать налет в чаше блендера в труднодоступных местах и на ножах, чтобы не повредить материалы?


Дмитрий Туляков
14.07.2020
Залейте воды в блендер (пол чаши), включите блендер с помощью режима пульс несколько раз в течение минуты. Большая часть загрязнений отмоется. Далее используйте губку, щетку. Более подробно в инструкции товара написано.
Светлана
5.07.2020

Здравствуйте!В наборе есть держатель для шампуров,а сами шампуры есть?Хочу сделать заказ,но написано только держатель,зачем он тогда без шампуров


Дмитрий Туляков
5.07.2020
Здравствуйте. Шампуры будут в комплекте с держателем.
Елена
12.06.2020

Здравствуйте! Реально ли в нем сделать суп пюре свекла(сырая)+авокадо? Без комочков?


Дмитрий Туляков
12.06.2020
Здравствуйте, мы именно такого никогда не делали, но делали пасту арахисовую, он справился, но комочки были, думаю, что и в этом пюре тоже будут встречаться комочки
Елена
2.06.2020

Здравствуйте! Хочу посушить мясные продукты для собаки. Возможно ли это?


Дмитрий Туляков
3.06.2020
Здравствуйте. Можно сушить любые продукты.
Оксана
29.05.2020

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а из кокосовой стружки можно выжимать масло?


Дмитрий Туляков
29.05.2020

Здравствуйте! Да, из кокосовой стружки можно выжимать масло. Можете даже взглянуть на видеоролик, где демонстрируется этот процесс - https://www.youtube.com/watch?v=YOGtEC8Hv08

Ануар Азамбаев
29.05.2020
Мы крайне не рекомендуем этого делать. Стружка бывает разной, но тк далеко не каждый может определить стружку содержащую масло от стружки без масла которая способна сломать пресс мы советуем приобретать коком в кусочках, или кокосовую копру для отжима масла.
Мария
21.06.2020

Я отказалась от отжима масла из кокосовой стружки. Побоялась поломки. Сильно уж скрепит при отжиме и жмых порой выхожит какого-то жжёного цвета. Но это действительно зависит от сырья. Раз на раз не приходится.

Дмитрий Туляков
22.06.2020
Полностью согласны. Отмечу от себя, что я тестировал металлические и 3й год пользуюсь первой моделью этого бренда (odm-01) и с кокосом всегда так. Из-за высокой плотности кокосовой стружки и даже если загружать кусочки вместо стружки то пресс сам нагревается быстро (даже если нагрев не ставить) и на выходе жмыж очень горячий.
Ирина
18.05.2020

Здравствуйте. Подскажите, какие модели дегидраторов Равмид могут работать беспрерывно?


Дмитрий Туляков
19.05.2020
Здравствуйте, на всех моделях стоит таймер, без установки таймера дегидратор не включить, поэтому они все работают с перерывами. На моделях где нет таймера в инструкциях так же вы найдете информацию о том, что нужно давать отдыхать дегидратору, с целью сохранить ему жизнь на долгие годы.
Дина
9.05.2020

Добрый день! Подскажите какой уровень шума при работе у данной модели? Можно ли находиться рядом, не ощущая дискомфорта?


Дмитрий Туляков
9.05.2020
Уровень шума не выше чем у микроволновой печи.
MOHAMED NACEUR
10.05.2020

Добрый день, Шума практически нет, дискомфорт не ощушается.

Анна
4.05.2020

ДОБРЫЙ ДЕНЬ? ЧТО С НИМ, ПОЧЕМУ УЦЕНЕННЫЙ?Дегидратор RAWMID Modern RMD-10 (стальные лотки) (уцененный)


Дмитрий Туляков
4.05.2020
Здравствуйте, причины уценки указаны красным цветом цветом в начале блока Описание.
Гаянэ
1.05.2020

Здравствуйте! Делает ли блендер из орехов крем, из арахиса пасту?


Дмитрий Туляков
2.05.2020
Здравствуйте, делает, вот видео с пастой https://youtu.be/4vdgtAnISwc
Алексей
2.05.2020

Да, конечно

Сергей
31.03.2020

Вышлите пожалуйста фото штыря


Дмитрий Туляков
2.04.2020
http://joxi.ru/8AnEd4jF78WO42 , а так он выглядит в установленном виде http://joxi.ru/VrwEXKZF85k982
Вадим
24.03.2020

При озонировании воздуха можно отсоединять от трубки только камень, а не всю трубку от прибора? Отсоединение каждый раз трубки затруднительно. И еще. Имеет смысл ионизировать воду?


Дмитрий Туляков
24.03.2020
Можно отсоединить и только камень. Воду ионизировать не получится, выход ионов не из трубки. Да и смысла в этом нет.
Мария
19.03.2020

Причина уценки?


Дмитрий Туляков
19.03.2020
Указана в описании (выделена красным цветом).
Alexey
4.03.2020

Здравствуйте. Лед измельчит?


Дмитрий Туляков
4.03.2020
Здравствуйте, со льдом справится, если это будет пара кусочков брошенных в смузи
Показано с 61 по 80 из 96 (всего 5 страниц)
Avatar
Иша 17.06.2025 17:23
Благодарю за качественную обратную связь и внимание к клиенту.
Ответ менеджера: Спасибо за отзыв
Avatar
Татьяна 17.06.2025 12:52
Дмитрий почему у моего заказа не меняется статус после оплаты на оплаченный?
Avatar
Александр 05.06.2025 20:46
Здравствуйте!
Уважаемый Дмитрий, Вы второй раз прислали мне деформированную чашу для мултьтиварки. В принципе, они обе работают. И по первому заказу, когда я купил мультиварку с большой скидкой, у меня претензий нет. Хотя обман был: было сказано, что в чаше мультиварки есть царапины, но о деформации ни слова. Но второй заказ №112910 опять с дефектом. Вы классные ребята, у вас техника хорошая. Но осадок остаётся.
Avatar
Ольга 29.05.2025 15:37
Добрый день! Сегодня получила красавчика мини-блендер 🥰😍
Покупаю не первый раз в этом магазине. В моём арсенале на моей кухне уже есть два стационарных блендера, аэрогриль, ножеточка, а теперь ещё и мини-блендер!
Avatar
Елена 25.05.2025 12:03
Оплатила заказ 55fae4966d 23 мая , а в ЛК статус ожидает оплаты.
Пришлите сертификат на поддоны. Пластик должен быть безопасным bpa free
Avatar
Дарья 23.05.2025 15:06
Быстрые развёрнутые ответы
Avatar
Наталья 20.05.2025 10:55
Добрый день, хочу поблагодарить менеджера Дмитрия за быстрый и полный ответ по интересующим меня вопросам. Всё объяснил, рассказал, проконсультировал. Осталась довольна.
Avatar
Юрий 29.04.2025 18:16
Дмитрий, посоветуйте, каким клеем приклеить стекло к дверце?
Avatar
Анастасия 14.04.2025 13:35
Очень толковый и приятный специалист, уже не в первый раз помогает моим запросам. Настоящий профессионал и вежливый человек.
Avatar
Владислав 04.04.2025 11:20
Спасибо Дмитрию за содействие!
Avatar
Мария 18.03.2025 14:33
Спасибо за помощь в оформлении заказа
Avatar
Валерий 14.03.2025 16:16
Отлично всё отправил , спасибо, рекомендую продавца
Avatar
Ефросиния 10.03.2025 22:23
Менеджер Димитрий очень профессиональный специалист ,понятно объяснил мне о блендере Самурай. Помог в оформлении заказа .Отвечал на все мои вопросы легко и непринужденно за что вызвал моё доверие .Благодарю за помощь !
Avatar
Елена 10.03.2025 21:35
Очень грамотно, четко, профессионально. После общения с таким специалистом не остается вопросов. Благодарю.
Avatar
Денис 06.03.2025 23:15
Спасибо за заказ. Все решили четко, быстро. Доставили через СДЕК тоже быстро. Ценю ваш профессионализм.
Вопрос. Получил блендер с расширенным комплектом. Подскажите, пожалуйста, где и как можно оставить отзыв?
Спасибо заранее. Хороших и не привередливых клиентов.
Avatar
Юлия 06.03.2025 14:04
Очень рада блендеру. Спасибо большое
Avatar
Сергей 05.03.2025 11:29
Это не первый прибор, приобретенный в этой компании. Устраивает соотношение качество/цена. Буду ещё покупать.
Avatar
анатолий 18.02.2025 14:02
ОТЛИЧНО ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОТЕ
Avatar
Альбина 16.02.2025 13:45
Вежливый,внимательный, помог с оформлением заказа. Все быстро сделали и отправили заказ. Спасибо!
"Made in Dream" Москва