• Ваш регион: Москва
  • RUB
  • Русский English Қазақ Кыргыз Тоҷикӣ O'zbek
close
Наши контакты
ПН-ПТ С 900 до 2000 по МСК

Задать вопрос эксперту

 

Аватар Эксперта Задать вопрос
Искандер Хелифи
Старший менеджер по продажам
Рейтинг 5.0 оценок: 2
  • 100% пользователей поставили 5
  • 0% пользователей поставили 4
  • 0% пользователей поставили 3
  • 0% пользователей поставили 2
  • 0% пользователей поставили 1
Ответы: 151
Искандер – ваш надежный менеджер по продажам бытовой техники для здорового образа жизни в компании MADE IN DREAM (RAWMID™). Более 10 лет я работаю в этой сфере и знаю всё, что необходимо, чтобы удовлетворить потребности покупателя. Также я знаком с техническими аспектами и могу помочь в случае неполадок. Мне доверяют не только розничные клиенты, но и профессионалы из сектора HORECA. Если у вас есть сомнения, я – тот, кто поможет найти оптимальное решение.
Алексей
13.04.2023

Здравствуйте. Какой нож подойдёт для блендера 3HP Dream Classic?


Искандер Хелифи
13.04.2023

Здравствуйте, нож 3ЛС.

Алексей
25.03.2023

Это нормально, что содержимое чаши нагревается?


Искандер Хелифи
25.03.2023

Здравствуйте, да, это нормально. Вы измельчаете продукт на высоких скоростях и чем дольше его измельчаете тем больше нагрев будет.

Татьяна
9.01.2023

Здравствуйте! В модели блендера дрим самурай стало протекать содержимое стакана. Достаточно ли заменить только прокладку? И каким образом её вставлять?


Искандер Хелифи
17.01.2023

Здравствуйте, напишите нам обращение в форму обратной связи, приложите пожалуйста фото , или видео, мы посмотрим, сообщим, но думаю там ихносились подшипники в ножевом блоке и течет именно оттуда. 

Кристина
20.12.2022

Подскажите, что лучше эта палочка или турмалиновый стакан? в плане, все ли функции очистки у них одинаковые или нет


Искандер Хелифи
20.12.2022

Здравствуйте, функции одинаковы, просто палочка удобнее тем у кого уже есть кружка, или для использования не только в кружке, а стакан -термос. Хотя конечно и из стакана можно вытащить фильтр и класть в нужную вам емкость. А еще у стакана есть сумка, а у палочки кейс для хранения. 

Анжелика
16.11.2022

Добрый день! мариновать можно в данном контейнере или подскажите в каких контейнерах функция маринование есть.


Искандер Хелифи
16.11.2022

Здравствуйте, если вы имеете ввиду можно ли использовать с вакууматором с функцией маринации тогда ответ -да, можно использовать. 

Марина
10.11.2022

Здравствуйте! можно ли озонировать обувь? И как долго длится эффект от озонирования? У нас в семье много мужской обуви.


Искандер Хелифи
10.11.2022

Здравствуйте, можно. Эффект длится не дольше чем обувь наденут на ноги. 

Анатолий
3.11.2022

Добрый! Можно ли мыть чашу, решетки в посудомоечной машине?


Искандер Хелифи
4.11.2022

Здравствуйте, перечисленные части ничем не отличаются от сковородок и кастрюль с антипригарным покрытием. Я сам не пользуюсь посудомоечной машиной, но подозреваю, что скороды там мыть можно

Ирина
3.11.2022

Мощность rawmid на 7 лотков и на 10 лотков 500ват?


Искандер Хелифи
3.11.2022

Здравствуйте, нет, мощность 

Rmd-07 500вт

Rmd-10 700вт

Эти, а так же другие характеристики указаны в арточке товара на вкладке характеристики.

Мария
1.11.2022

Здравствуйте! Тоже не вижу причину уценки. В описании не указана. Напишите, пожалуйста, подробности по причине уценки.


Искандер Хелифи
1.11.2022

Здравствуйте, чтобы увидеть причину уценки в описании нужно выбрать вариант товара (то есть опцию, находятся рядом с кнопкой купить)

владимир
3.09.2022

Грецкий орех невозможно перемолоть в пасту. Орех собирается сверху, а ножи крутят в холостую снизу. Толкушка не помогает. Как сделать ореховую пасту без добавления воды мили масла? А то расхвалили, а толку мало!


Искандер Хелифи
3.09.2022

Здравствуйте вам необходимо ознакомиться с инструкцией, а также с нашими видеороликами на YouTube канале. Как только вы ознакомитесь, научитесь готовить правильно. По вашим словам может быть несколько причин и одна из них - это то что вы мало ингредиентов в кувшин загрузили.

Инструкция у вас в комплекте, а видео инструкция тут. Приятного пользования. 

 

Антонина
26.08.2022

Здравствуйте! У меня блендер Rawmid Dream Samurai BDS-04. Подойдёт ли к моему блендеру нож 4ЛС 3D (титановый, черный, золотой) со срезами? Если нет, то какой подойдёт точно (интересует лучший по качеству и характеристикам)?


Искандер Хелифи
26.08.2022

Здравствуйте, если у вас база ножа со срезами тогда этот нож вам пожходит, это оригинальный нож. Как выглядит база посмотрите в описании товара 

Роман
26.08.2022

Точно сказать не могу. Взял точно такой же нож но не менял ещё. Имеет значение какого года чаша (на сколько я помню).

Екатерина Agaki
28.07.2022

Здравствуйте.После того как во время программы меняешь температуру и время, нужно опять нажать кнопку пуск? И как менять время? Нужно как то поставить на паузу?


Искандер Хелифи
28.07.2022

Здравствуйте, Если вы запустили программу и меняете время /температуру то ничего не нужно нажимать более.

Владислав
6.07.2022

Здравствуйте! Задумался о покупке данного дегидратора. Вопрос: где брать запасные части для него? И где взять инструкцию по обслуживанию и ремонту?


Искандер Хелифи
6.07.2022

Здравствуйте, сервисные центры тут

Запчасти и аксессуары на сайте магазина, в карточке товара где вы вопрос писали есть вкладка, так и называется Аксессуары и Запчасти. 

Наталья
27.06.2022

какая муа получается если брать рожь? Грубого, среднего и возможно ли довести до тонкого?


Искандер Хелифи
27.06.2022

Здравствуйте, Важно чтобы вы понимали что меланжер в первую очередь предназначен для приготовления паст и шоколада а не для муки. Муку он делает среднего помола наверное можно назвать это так.

Ни в коем случае не стоит покупать меланжер если он будет использоваться как мельница в первую очередь, а уже после как меланжер. Он не мельница, он меланжер.

Андрей
21.06.2022

Здравствуйте! До какой температура нагревается паста при изменении? Семена Амаранта перетерёт?


Искандер Хелифи
22.06.2022

Здравствуйте, температура нагрева зависит от времени измельчения а также от количества и измельчаемого продукта и от силы закручивания прижимного винта.

От 40 и думаю до 80 может дойти если от кг загружать и совсем долго не выключать прибор. 

40-45 градусов если делать урбеч кокосовый, льняной и прочие стандартные, часа 1.5-3 готовить

Из амаранта никогда не делали урбеч. Пробовали делать масло в маслопрессе, не получилось. 

Katerina
4.06.2022

Подойдёт ли она для блендера JTC? Нужна прокладка на гайку для модели JTC omniblend V TM-800A


Искандер Хелифи
6.06.2022

Здравствуйте, не подойдет

Валентина Татарникова
23.05.2022

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли в этом блендере сделать муку скажем из нута или миндаля?


Искандер Хелифи
24.05.2022

Здравствуйте, этот блендер способен измельчать продукты до мелкой фракции. Вопрос в том считаете ли вы мукой только фракцию из магазина, или нет? Любой из наших и других проф блендеров не может сделать фракцию как делает это мельница. Некоторые крупинки чуть большего размера будут присутствовать точно, но в целом это будет мука.

Ирина
16.04.2022

Здравствуйте. Сырое мясо можно измельчить до консистенции фарша?


Искандер Хелифи
16.04.2022

Здравствуйте, измельчить можноч но блендер делает не такую консистенцию как мясорубкач она будет более ожнорожной, измельчать можно только мясо буз жил и костей.

Евгения
23.03.2022

Можно узнать причину уценки ?


Искандер Хелифи
23.03.2022

Здравствуйте, чтобы увидеть причину нужно "выбрать вариант исполнения".

После в описании товара увидите причину уценки.

Альфия
13.03.2022

Подскажите, пожалуйста, какой кувшин подойдёт мне на модель Dream Samurai 4 лс Модель BDS -04 yellow?


Искандер Хелифи
13.03.2022

 Здравствуйте, кувшин "4ЛС (2л с аналоговой защитой)"

Показано с 61 по 80 из 151 (всего 8 страниц)
Avatar
Юрий 05.02.2025 18:13
Все отлично работает, получил все быстро!
Avatar
Михаил 03.02.2025 05:56
Хороший специалист, помог во всем разобраться
Avatar
Голиков 02.02.2025 22:19
Крутой мужик!
"Made in Dream" Москва

Загрузка...