• Ваш регион: Москва
  • RUB
  • Русский English Қазақ Кыргыз Тоҷикӣ O'zbek
close
Наши контакты
ПН-ПТ С 900 до 2000 по МСК

Задать вопрос эксперту

 

Аватар Эксперта Задать вопрос
Дмитрий Иванов
Старший менеджер по продажам
Рейтинг 4.7 оценок: 57
  • 92.98% пользователей поставили 5
  • 0% пользователей поставили 4
  • 0% пользователей поставили 3
  • 0% пользователей поставили 2
  • 7.02% пользователей поставили 1
Ответы: 94
Привет! Я Дмитрий, ваш консультант по кухонной технике и домашнему уюту. Я предоставлю вам профессиональные рекомендации, основываясь на ваших потребностях, без навязывания более дорогих товаров. Широкий ассортимент MADE IN DREAM позволяет подобрать оптимальное решение для каждого покупателя. Если вы цените своё время и деньги, обращайтесь ко мне. Всех благ и удачных покупок!
Эльмира
11.12.2021

Здравствуйте! Хотела бы приобрести соковыжималку для цитрусовых, но в отзывах к ней очень много пишут, что место крепления основного механизма и крутящего момента - пластиковое и быстро ломается. Это так?


Дмитрий Иванов
11.12.2021

Здравствуйте, Я могу сказать что моя так не ломалась, у брата сломалась сразу, но сломалась потому, что из коробки не пересобрал правильно. В общем я склонен считать, что проблема если есть то от неверной сборки прибора. PS Когда вы пишите "очень много пишут" было бы хорошо увидеть где пишут на самом деле такое.Здравствуйте, 
Я могу сказать что моя так не ломалась, у брата сломалась сразу, но сломалась потому, что из коробки не пересобрал правильно. В общем я склонен считать, что проблема если есть то от неверной сборки прибора. 
PS Когда вы пишите "очень много пишут" было бы хорошо увидеть где пишут на самом деле такое и не преувеличение ли это так как мы встречали разные отзывы, но не можем сказать чтобы это была "эпидемия" .

Эльмира
11.12.2021
Нурбек Оразбаков
11.12.2021
Посмотрел, там 2 отзыва из 25 о том, что сломалась пластиковая часть, но не факт что об одной и той же части пишут. Не очень много как мне кажется.
Эльмира
11.12.2021

Я не хочу спорить с Вами, мне важно было уточнить. Она не копейки стоит. Всего хорошего.

Ануар Азамбаев
11.12.2021
Я тоже не спорю, а говорю, что на ваш вопрос "часто ли ломается пластик" исходя из соотношения количества отзывов по ссылке которую вы предоставили можно сделать вывод что не часто ломается, 2 из 25ти написавших отзыв столкнулись с этой проблемой.
Эльмира
11.12.2021

Спасибо. Буду думать

Михаил
9.12.2021

Добрый день! Верхний нагреватель идёт в комплекте или его надо отдельно покупать. И все аксессуары: поддон, сковороду, жаровню, держатель, прихватки, щипцы, корзины надо отдельно покупать или они идут в комплекте?


Дмитрий Иванов
9.12.2021

Здравствуйте,  оба нагревателя встроены в печь. Щипцы и перчатки это подарочный комплект (за отзыв), остальное это расширенный комплект, продается отдельно. Стандартный комплект указан в описании товара.

Анна
4.12.2021

Добрый день) Скажите, пожалуйста, если вы не рекомендуете эти листы для дегидратира, для чего они тогда предназначены?


Дмитрий Иванов
4.12.2021
Здравствуйте, предназначены для дегидратора
Ксения
22.09.2021

Добрый день. Может ли эта модель перемолоть кофейные зерна?


Дмитрий Иванов
23.09.2021
Здравствуйте, может, но твердые продукты могут поцарапать кувшин. Но не знаем насколько это для вас важно.
Нелли
11.09.2021

Есть ли книга с рецептами к данному прибору?


Дмитрий Иванов
12.09.2021
Здравствуйте, книги пока нет, а рецепты есть на ютюб канале и в инстаграме RAWMID
Юрий
4.09.2021

Здравствуйте! Хорошо ли подходит для сока сельдерея? Можно ли целиком опускать стебли и удобно ли. Спасибо


Дмитрий Иванов
5.09.2021
Здравствуйте. Сок сельдерея выжимает, но не более 250г сока (рекомендуем) без смешивания с другими продуктами, иначе соковыжималка может забиться от волокон сельдерея. Для сельдерея мы рекомендуем брать соковыжималка greenery RGJ-03 . Она с ним лучше справляется из-за увеличенного количества оборотов. ПС сельдерей рекомендуется нарезать, но если не более 250г за раз то можно и стебли запихивать.
Ирина
6.08.2021

Подскажите пожалуйста, а в помещении сколько должно быть градусов, чтобы ей пользоваться? Если на лоджии буду ей пользоваться зимой при температуре, например, 5-7* нормально?


Дмитрий Иванов
6.08.2021
Здравствуйте. Рекомендованная температура в помещении это комнатная (20и выше). Если будет стоять в холоде то скорее всего дегидратор нормально не будет сушить
Вероника
27.07.2021

"Можете менять раз в определенный срок."- Это отписка, а не ответ на вопрос по товару... Я же задаю вопрос производителю товара, почему такой ответ не профессиональный?


Дмитрий Иванов
27.07.2021
Ответить иначе нереально. Как можно понять когда менять масло в машине? По пробегу, или по времени использования. Тут точно такая же система. Либо "засекать" сколько литров выпито, либо менять на глаз через определенный срок. Можете еще посчитать по формуле подобной этой: 2000л / 0.5(1бутылка) =4000 заполнений бутылки =4000дней использования при учёте что в 1 день выпивается по 1 бутылке. То есть через 4000дней меняете фильтр. Такой ответ будет считаться более профессиональным? Возможно, но едва ли сильно поможет.
Татьяна
5.07.2021

Уточните пожалуйста год выпуска?


Дмитрий Иванов
5.07.2021
Посмотрите на вкладке характеристики. Там большинство ответов на вопросы. Вижу 2016 указано
Наталья
7.06.2021

Здравствуйте! А какой ресурс у этого маслопресса? На сколько литров или кг за свой жизненный цикл он рассчитан?


Дмитрий Иванов
7.06.2021
Здравствуйте. Так как такие данные могут зависить от ряда факторов (как тип продукта, время беспрерывной работы и тд) данных таких нет, но мы знаем что ресурс мотора в среднем рассчитан на 5000часов.
Кирилл
28.04.2021

Добрый день. везде указывают стороны поддона нигде нет информации по высоте (толщина). Интересует толщина поддона для пастилы, и высота внутреннего бортика


Дмитрий Иванов
28.04.2021
Высота поддона 5мм, внутренняя высота около 3х мм.
Кирилл
29.04.2021

Ого, я пастилу делал из 10 мм слоя у меня ссушалась до 2х мм, что же тогда тут будет...

Алексей
29.04.2021

Хорошая пастила получится, не переживайте. Если правильный состав будет то и пастила будет гибкой.

Ирина
26.04.2021

Можно ли в него класть горячие продукты? Например при приготовлении крем-супа, скажем вареные овощи, куриное мясо и бульон. Спасибо!


Дмитрий Иванов
27.04.2021
Здравствуйте. Мы не рекомендуем класть продукты свыше 80градусов, так как кувшин может стать более мутного цвета. Хотя пока такого мы не встречали)
Флюра
23.04.2021

Здравствуйте. Видела сумму соковыжималки сначала примерно за 5000 р. А потом за 8000 когда выбираешь товар. Не понятно. Почему? Тел.мой +79138638866


Дмитрий Иванов
23.04.2021
Здравствуйте. Правильная цена та, которая появляется при нажатии на товар-опцию. Пока опция не выбрана, отображается наименьшая цена из всех товаров-опций. Сейчас цена 5000 бралась из уже проданного экземпляра, мы его отключили с сайта. В наличии на данный момент осталась только одна уценённая единица - б\у, которая снималась для фото/видео в студии RAWMID.
Юрий
19.04.2021

Здравствуйте! У меня вопрос: Аэрофритюрнице может ли отключить вентилятор?


Дмитрий Иванов
19.04.2021
Здравствуйте. Если вы имеете ввиду можно ли во фритюрнице отключить вентилятор то ответ -нет.
вера
17.04.2021

А можно показать как после отжима разбирать и чистить маслопрес?


Дмитрий Иванов
17.04.2021
Здравствуйте. Возможно когда то у нас дойдут руки и для вашей задачи. Но пока могу предложить только следующее: В этом видео на 7й минуте вы можете увидеть сборку маслопресса -это не разборка и не мойка, но последовательность та же, только наоборот ?. https://youtube.com/watch?v=rt1jidArhHc&feature=youtu.be
Лидия
26.01.2021

Добрый день! Купила турмалиновый стакан rawmid ionizer. На сайте и в отзывах на эту модель вижу информацию, что в комплектацию входит 2 фильтра: основной и Дополнительный фильтр RAWMID для ионизирующей фляжки. У меня в комплекте только основной. Такая комплектация возможна или фильтра должно быть 2? И где я могу увидеть информацию, каким образом происходит замена данного фильтра? Он откручивается? Нет информации в инструкции и видео не могу найти.


Дмитрий Иванов
26.01.2021
Здравствуйте. Новые стаканы комплектуются только одним фильтром, дополнительный приобретается отдельно. Для замены фильтр вытаскивается за ручку.
игорь
9.01.2021

подойдет этот контейнер для GEMLUX GL-VS-169S


Дмитрий Иванов
9.01.2021
Здравствуйте. Судя по фото шланга который я нашел в сети скорее всего подойдет, но точно не могу гарантировать так как сам никогда в реальности не видел и никто из нас не пробовал.
Dmitry
27.12.2020

Добрый вечер! а чем отличаются модели 3ЛС (1.2л NEW) и просто 3ЛС (1.2л) (нужен кувишн на модель Самурай) Спасибо!


Дмитрий Иванов
28.12.2020
Здравствуйте. Обе модели не подходят для самурая. Эти модели для блендеров с моторами 3ЛС, а вам нужны для 4ЛС. На 2020 год таких моделей нет и не ожидается
Наталья
13.12.2020

Скажите, пожалуйста, почему этот блендер уценен? В описании ничего не говорится о дефектах?


Дмитрий Иванов
14.12.2020
В описании, в его верхней части, обратите внимание на красную надпись. Также там вставлена ссылка на фото, как выглядит дефект.
Татьяна
10.11.2020

Здравствуйте. Можно ли на данной соковыжималке отжимать сок из калины, зерен граната, облепихи.


Дмитрий Иванов
10.11.2020
Здравствуйте. Гранат можно — у него косточки маленькие. А облепиху и калину можно лишь в том случае, если размер косточек не превышает 3 мм. Косточки большего размера нужно вынимать перед отжимом, иначе есть риск повреждения сита.
Показано с 41 по 60 из 94 (всего 5 страниц)
Avatar
Ираида 27.06.2025 18:45
Уже использую второй сезон и очень довольна им!
Брала в основном для сушки ягод и томатов,но теперь сушу и травы,и грибы и цветы и даже мясо.. Удобно,что можно выставить режим сушки ,уйти на работу и не волноваться что все пересушится до состояния трухи.
Томаты и сливы вялятся как надо!
Avatar
Александр 26.06.2025 12:36
Все ок. Вопросы решены
Avatar
Владимир 18.06.2025 14:53
Спасибо Дмитрию за оказанную помощь!
Помог разобраться в тонкостях интересующегося оборудования и в покупке.
Avatar
Татьяна 17.06.2025 14:11
Поехала за заказом, попросила объяснить как пройти от остановки, вменяемого ответа не услышала, пришлось развернуться и уехать, отношение к клиентку плохое, я потратила 4 часа впустую с больной ногой, больше даже смотреть не буду ваш сайт, отвратительно, разочарована бездушием
Avatar
Ольга 15.06.2025 11:34
Здравствуйте, была акция обещали расширенный комплект к аэрофритюрнице. я не получила подарка, ПОЧЕМУ?
Avatar
Дмитрий 11.06.2025 17:47
Заказ получен в хорошем и рабочем состоянии, но без документов, пожалуйста, пришлите счет-фактуру. Заранее благодарю Дмитрий
Avatar
Елена 04.06.2025 11:30
Здравствуйте! Получила сегодня заказ с блендером, но, к сожалению, не получила в подарок книжку с рецептами, как обещали( Очень жаль😔
Avatar
Анвар 03.06.2025 11:00
Спасибо большое!
Avatar
Александра 28.05.2025 12:17
Сотрудник не может предоставить внятную информацию по заказу, который ошибочно отправили, и повторная отправка которого затягивается на неопределенное время. Начинает спорить и цепляться за слова, чем эскалирует негатив клиента еще больше, при предъявлении прямых претензий начал говорить о том, что я до этого разговаривала с другими сотрудниками и якобы он не при чем. Отказывался называть свою фамилию, после дополнительных пререканий наконец назвал. Очень неприятно, впечатление в целом от компании испорчено. Маленькую деталь для блендера не могу никак дождаться😡😡😡
Avatar
Евгений 24.05.2025 12:06
Помог выбрать нужный товар
Avatar
Александр 23.05.2025 10:52
Удобный сайт. Быстрая доставка. Уведомления в мессенджеры не заставляют мониторить сайт
Avatar
полина 14.05.2025 12:46
Замечательная техника пользуюсь очень давно есть почти всё блендеры маслопрес сокоаыжималки чайник и т.д. всё хорошо работает и очень помогает в мои 70л. Я веган с 2016года. Рекомендую...
Avatar
Елена 04.05.2025 16:39
Получила миниблэндэр Заказ #112178. При распаковки товара отсутствует колба для льда. Рапаковывали в помещении СДЭК в присутствии менеджера СДЭК и под камерой. Прошу дослать.
Avatar
Николай 01.05.2025 21:03
Прежде чем что то покупать дистанционно, я всегда ищу интересующую меня информацию о товаре. Так же я поступил и в этот раз, когда решил приобрести, устраивавший меня по основным важным техническим характеристикам,
блендер настольный Равмид Про с шумовой защитой. После професиональных ответов консультанта на мои вопросы, которые меня интересовали, я купил блендер и остался доволен этим приобретением. Результат работы самого блендера заслуживает высокой оценки, а сотрудники торговой кампании, требовательно, контролирующие
поставщика - изготовителя, заслуживают глубокого уважения и доверия покупателей.
Avatar
Руслан 28.04.2025 09:22
Добрый день! Получили блендер, большое спасибо. А особенно за подарочки, очень приятно, что положили мешок для отжима и воронку.
Avatar
Наталья 20.04.2025 13:58
Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению я не могу понять, как зарегистрировать купленный товар на сайте, ничего не понятно, четкой инструкции нет. Подскажите как мне это сделать. Спасибо
Avatar
Владимир 29.03.2025 15:47
Спасибо за помощь
Avatar
Сергей 12.03.2025 13:52
Доброго времени! Недавно приобрели Аэрогриль RAWMID Modern RMA-03. поупал в подарок супруге на 8 Марта! Но если быть до конца честным и себе тоже, но на 23 Февраля! Вещь замечательная, опробовали уже несколько раз! Готовит здорово, ничего не пригорает, без масла, быстро и главная фишка в том, что она после приготовления блюда-остужает его так, что можно сразу приступать к "поеданию" всех приготовленных вкусностей. Очень рад, что она попалась мне на глаза, путём рассылки на эл. почту. Думаю теперь это не последняя моя покупка в этом магазине. Спасибо огромное вашему магазину. Настоятельно рекомендую к приобретению! До встречи!
Avatar
Юрий 09.03.2025 13:06
Мне пока нравится. Блендер мощный, ножи качественные. Каждый эксплуатирует по своему, посмотрим скольео продержится. Мне понравился персонал магазина, отзывчивые, быстро решают возникающие вопросы. Спасибо!
Avatar
Наталья 08.03.2025 17:08
Сегодня получила аэрогриль RMA-03. Сразу протестировала, приготовила картошечку фри и наггетсы детям. Я просто влюбилась в это чудо прибор, прост в применении, подробная инструкция, все предельно понятно. Теперь это незаменимый помощник на кухне. Очень рекомендую к покупке)
Avatar
Дмитрий 03.03.2025 20:55
КЛАССНЫЙ МЕНЕДЖЕР , ПРИЯТНО С НИМ РАБОТАТЬ !
Avatar
Валерий 28.02.2025 19:29
Спасибо , мульти печь понравилась. Успехов вам .
Avatar
Екатерина 28.02.2025 10:53
Замечательная покупка, у нас дома газовая духовка и приготовить что то очень вкусное и быстрое не судьба :(
Аэрогриль-это быстро, просто и полезно! семья в счастье!
Спасибо!
"Made in Dream" Москва

Загрузка...