• Ваш регион: Москва
  • RUB
  • Русский English Қазақ Кыргыз Тоҷикӣ O'zbek
close
Наши контакты
ПН-ПТ С 900 до 2000 по МСК

Задать вопрос эксперту

 

Аватар Эксперта Задать вопрос
Дмитрий Туляков
Ведущий менеджер отдела продаж
Рейтинг 5.0 оценок: 53
  • 98.11% пользователей поставили 5
  • 0% пользователей поставили 4
  • 1.89% пользователей поставили 3
  • 0% пользователей поставили 2
  • 0% пользователей поставили 1
Ответы: 96
Здравствуйте! Я Дмитрий, уже 7 лет работаю в компании и, как владелец собаки, хорошо понимаю важность ухода за домом. Зная ассортимент нашего магазина, я всегда готов предложить лучшие решения, соответствующие вашим запросам. Я внимательно слушаю потребности покупателей и проверяю рекомендации на собственном опыте, так что могу уверенно помочь вам сделать правильный выбор. Пишите по любым вопросам – я всегда на связи и готов помочь. Благодарю за внимание и надеюсь на сотрудничество!
Алексей
4.06.2025

Подскажите куда можно использовать жмых льняной от маслопресса?


Ирина
24.01.2025

Добрый вечер, можно ли мыть в посудомойке, блендер dream mini BDM 07?


Дмитрий Туляков
27.01.2025

Добрый день! Не советуем мыть емкости и чашу (как и другие принадлежности от блендера) в посудомойке.

Елена
3.09.2023

Здравствуйте. Можно ли на данной модели отжимать витграс. Читала в отзыве на озоне что при отжиме лопнула основание экрана.


Вера
31.07.2023

здравствуйте, скажите, насколько эффективно справляется ваш пылесос с шерстью животных на ковре.спасибо


Дмитрий Туляков
31.07.2023

Добрый день! Да, пылесос справится с такой задачей. В комплекте есть насадка (щётка с щетинистым роликом) она служит для очистки ковров, в том числе от шерсти. Благодарим вас за вопрос!

Елена
26.06.2023

Здравствуйте, а ключ для ножа в комплекте идет?


Дмитрий Туляков
1.07.2023

Здравствуйте! У данной модели нет в комплекте ключа для снятия ножа. 

Галина
8.06.2023

Здравствуйте! За какое количество металлических поддонов указана цена? Описания на сайте нет.


Дмитрий Туляков
9.06.2023

Здравствуйте, цена за штуку

Нина
30.05.2023

Здравствуйте, можно использовать в этом вакууматоре пленку рифленую с одной стороны или только двухстороннюю?


Дмитрий Туляков
31.05.2023

Здравствуйте, односторонняя будет не герметично вакуумироваться

 

Сергей
2.05.2023

Подходит ли кувшин 3.6л к блендерам Luxury ?


Дмитрий Туляков
2.05.2023

Здравствуйте, кувшин 3.6л подходит для bds-04, bdc-03, bdg-03. К лакшери не подходит

Дмитрий
23.02.2023

Какая мощность всасывания в ваттах в среднем режиме ?


Дмитрий Туляков
24.02.2023
Здравствуйте, таких данн
Сергей Снеговой
29.12.2022

Скажите пожалуйста,ножи можно мыть в посудамоечной машине,если да то из какой серии


Дмитрий Туляков
30.12.2022

Здравствуйте, ножи нельзя мыть в посудомоечной машине. Рекомендуем посмотреть наше видео по использованию ножей.

 

Дмитрий
1.12.2022

Кувшин 1,2 литра - какой подойдёт к блендеру RAWMID Dream Luxury 2 BDL-09? 01.12.2022г.


Дмитрий Туляков
2.12.2022

Здравствуйте, к вашей модели пока нет кувшинов на 1.2л, только на 2л

Александр
28.11.2022

Здравствуйте! А можно высушить мед до порошка?


Дмитрий Туляков
28.11.2022

Здравствуйте, мы никогда не делали так, но судя по тому, что пишут в интернете нужна температура 35градусов и долго сушить. Дегидраторы ромид можно выставить на эту температуру и долго сушить тоже можно. Так что ответ -да.

Руслан
18.11.2022

Добрый день, как я понимаю, в режиме "Маринование" можно использовать не со всеми контейнерами. Скажите, с какими можно?


Дмитрий Туляков
18.11.2022

Здравствуйте, я думаю, что со всеми, но так как все не пробовали то рекомендуем те, что размещены в карточке товара на вкладке "аксессуары и запчасти"

Татьяна
5.11.2022

Доброго дня! Подскажите пожалуйста ? как долго, без остановки может работать ваш дистиллятор?


Дмитрий Туляков
5.11.2022

Здравствуйте, на вкладке характеристики указано 4часа

Иван
1.09.2022

Здравствуйте! Можно ли программировать этапы, например: 20 мин - 50гр., 30 мин - 70 гр.?


Дмитрий Туляков
2.09.2022

Здравствуйте, Если вы имеете в виду Можно ли регулировать температуру на сувиде то да можно

Наталия
23.08.2022

Добрый день! Можно ли измельчать в кувшине блендера горячие ингредиенты, например, при приготовлении горячих крем-супов, либо соусов-заготовок на зиму? и какую температуру выдерживает корпус кувшина?


Дмитрий Туляков
23.08.2022

Здравствуйте,Мы не рекомендуем выше 80 градусов температуру продуктов.

Максим
10.08.2022

1. Подскажите, можно ли делать ореховую пасту с данным блендером и как он справляется с данной задачей? 2. Если можно делать ореховую пасту, то какие есть ограничения по количеству раз в неделю/количеству приготавливаемого продукта специально для этой задачи согласно инструкции?


Дмитрий Туляков
11.08.2022

Здравствуйте, так как у данного блендера муфта пластиковая пасту рекомендуем делать в количестве не более 500 г (сырья) за раз. По частоте, скажу так: чем меньше делаете тем медленнее снашивается муфта. С изготовлением пасты блендер справляется хорошо. Особенно с новыми ножами которые сейчас в них стоят. 

Ольга
31.07.2022

Здравствуйте. Приобрели мини- печь. Пока попробовали только приготовить пиццу. Заметила, что сильно нагревается корпус. Является ли это браком?


Дмитрий Туляков
31.07.2022

Здравствуйте, нет, конечно не является браком

Гульназ
6.07.2022

Нож у этой модели написано несьемный, как же тогда его можно мыть и заменить?


Дмитрий Туляков
6.07.2022

Здравствуйте, ножи действительно не съемные. То есть их можно снять, но для этого нужен специальный ключ, так как без снятия ножей можно кувшин вымыть этот ключ не идет в комплекте. 

Чтобы вымыть ножи необходимо залить в кувшин воды, добавить при необходимости соды, или моющее средство. Включить блендер на режим "очистки" и наблюдать, после чего слить и смыть в раковине под струей воды, так же вскором времени в нашем ассортименте появятся очистители кувшинов, они подключаются к водопроводному крану и отлично омывают как кувшины, так и стаканы, бутылкия банки и другие емкости. 

Асия
25.06.2022

Можно ли мыть поддоны в посудомоечной машине?


Дмитрий Туляков
26.06.2022

Здравствуйте, если речь про стальные то можно

Показано с 1 по 20 из 96 (всего 5 страниц)
Avatar
Иша 17.06.2025 17:23
Благодарю за качественную обратную связь и внимание к клиенту.
Ответ менеджера: Спасибо за отзыв
Avatar
Татьяна 17.06.2025 12:52
Дмитрий почему у моего заказа не меняется статус после оплаты на оплаченный?
Avatar
Александр 05.06.2025 20:46
Здравствуйте!
Уважаемый Дмитрий, Вы второй раз прислали мне деформированную чашу для мултьтиварки. В принципе, они обе работают. И по первому заказу, когда я купил мультиварку с большой скидкой, у меня претензий нет. Хотя обман был: было сказано, что в чаше мультиварки есть царапины, но о деформации ни слова. Но второй заказ №112910 опять с дефектом. Вы классные ребята, у вас техника хорошая. Но осадок остаётся.
Avatar
Ольга 29.05.2025 15:37
Добрый день! Сегодня получила красавчика мини-блендер 🥰😍
Покупаю не первый раз в этом магазине. В моём арсенале на моей кухне уже есть два стационарных блендера, аэрогриль, ножеточка, а теперь ещё и мини-блендер!
Avatar
Елена 25.05.2025 12:03
Оплатила заказ 55fae4966d 23 мая , а в ЛК статус ожидает оплаты.
Пришлите сертификат на поддоны. Пластик должен быть безопасным bpa free
Avatar
Дарья 23.05.2025 15:06
Быстрые развёрнутые ответы
Avatar
Наталья 20.05.2025 10:55
Добрый день, хочу поблагодарить менеджера Дмитрия за быстрый и полный ответ по интересующим меня вопросам. Всё объяснил, рассказал, проконсультировал. Осталась довольна.
Avatar
Юрий 29.04.2025 18:16
Дмитрий, посоветуйте, каким клеем приклеить стекло к дверце?
Avatar
Анастасия 14.04.2025 13:35
Очень толковый и приятный специалист, уже не в первый раз помогает моим запросам. Настоящий профессионал и вежливый человек.
Avatar
Владислав 04.04.2025 11:20
Спасибо Дмитрию за содействие!
Avatar
Мария 18.03.2025 14:33
Спасибо за помощь в оформлении заказа
Avatar
Валерий 14.03.2025 16:16
Отлично всё отправил , спасибо, рекомендую продавца
Avatar
Ефросиния 10.03.2025 22:23
Менеджер Димитрий очень профессиональный специалист ,понятно объяснил мне о блендере Самурай. Помог в оформлении заказа .Отвечал на все мои вопросы легко и непринужденно за что вызвал моё доверие .Благодарю за помощь !
Avatar
Елена 10.03.2025 21:35
Очень грамотно, четко, профессионально. После общения с таким специалистом не остается вопросов. Благодарю.
Avatar
Денис 06.03.2025 23:15
Спасибо за заказ. Все решили четко, быстро. Доставили через СДЕК тоже быстро. Ценю ваш профессионализм.
Вопрос. Получил блендер с расширенным комплектом. Подскажите, пожалуйста, где и как можно оставить отзыв?
Спасибо заранее. Хороших и не привередливых клиентов.
Avatar
Юлия 06.03.2025 14:04
Очень рада блендеру. Спасибо большое
Avatar
Сергей 05.03.2025 11:29
Это не первый прибор, приобретенный в этой компании. Устраивает соотношение качество/цена. Буду ещё покупать.
Avatar
анатолий 18.02.2025 14:02
ОТЛИЧНО ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОТЕ
Avatar
Альбина 16.02.2025 13:45
Вежливый,внимательный, помог с оформлением заказа. Все быстро сделали и отправили заказ. Спасибо!
"Made in Dream" Москва

Загрузка...