Вопросы и ответы

Здравствуйте! Мини-печь RAWMID Future RFM-01 (размеры 526×500×440 мм) рекомендуется устанавливать на ровную горизонтальную поверхность с обязательными зазорами для вентиляции: не менее 10 см сзади, по бокам и сверху. Установка в закрытую нишу полки кухни может привести к перегреву и нарушению работы устройства. Пожалуйста, разместите её в открытом месте, не блокируя вентиляционные отверстия. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Паровой диск изготовлен из нержавеющей стали. Подарок за отзыв вкладывается сразу вместе с мультиваркой, отзыв можно оставить после того, как воспользуетесь прибором. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Вращающуюся корзину можно найти на Озон, артикул 697884312. К сожалению, не понимаем,что Вы имеете ввиду под словом "фритюрницы". Можно так же приобрести полный набор аксессуаров, артикул 697904889.  Благодарим Вас за вопрос!

Здравствуйте! Да, шнековая соковыжималка RAWMID MODERN RMJ-03 отлично выжимает сок из мяты благодаря технологии холодного отжима на низких оборотах (65 об/мин). Для лучшего результата промойте листья, слегка подсушите и закладывайте небольшими порциями через широкую горловину. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Рекомендуем не обращать внимание на эту строчку, это обязательное поле для заполнения в характеристках , в котором мы не стали указывать ничего лишнего.Комплектация указана чуть выше. Благодарим Вас за вопрос!

Блендер проводной.

Добрый день! Блендер работает от сети. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Комплектующие можно приобрести у производителя, для дополнительной информации свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате с продавцом в Озоне.Также, данная информация размещена в инструкции к прибору. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Для ионизатора воды турмалиновой палочкой RAWMID IDF-02 рекомендуется применять 1 палочку на 1–2 литра воды с временем настаивания 20–30 минут. Для объёма 100 л советуем обработать небольшую порцию (например, 5 л) с 1 палочкой за 20–30 минут, а затем разбавить обычной водой в пропорции 1:20 (структурированная вода : обычная). Это позволит эффективно структурировать весь объём. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Комплектующие можно приобрести у производителя, для дополнительной информации свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате с продавцом в Озоне. Благодарим Вас за вопрос!

Да, турмалиновая палочка для воды RAWMID IDF-02 предназначена именно для ионизации воды: она повышает pH до щелочного уровня (обычно 7,5–9,0 в зависимости от исходной воды и времени настаивания). Это достигается за счёт турмалина и других минералов, без химических добавок, как в случае с содой. Для получения щелочной воды: Поместите палочку в 1–2 л чистой питьевой воды. Настаивайте 10–30 минут (для pH 8+ — дольше). Пейте свежую воду ежедневно. Это более естественный способ по сравнению с добавлением соды. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Чаша не фиксируется на моторном блоке , как и у всех профессиональных блендеров. Она устойчиво будет держаться под собственным весом и весом продуктов. Благодарим Вас за вопрос! 

Добрый день! Да, в мобильном приложении для умного дома  доступна история включений и работы озонатора RAWMID Modern RMO-05 — вы увидите даты, время и продолжительность сеансов. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Здравствуйте! Озонатор RAWMID Modern RMO-05 поддерживает подключение к системам умного дома (приложение Tuya/Smart Life), что позволяет управлять им удалённо через смартфон по Wi-Fi после первоначальной настройки. Для настройки требуется быть в зоне действия сети (в помещении), но дальнейшее включение озонирования вручную возможно из любой точки с интернетом, без обязательных сценариев. Подробная инструкция по подключению доступна в руководстве пользователя. Если возникнут вопросы по настройке, наша служба поддержки поможет. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Нет, в аэрогриле RAWMID Modern RMA-02 конвекция не отключается отдельно.Конвекция работает постоянно во всех режимах, обеспечивая циркуляцию горячего воздуха — это основа принципа аэрогриля. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Нет, у очистителя нет функции увлажнения. Обозначение "2в1"  относится к комбинации HEPA-фильтрации и УФ-лампы для дезинфекции. Благодарим Вас за вопрос!

Здравствуйте! Режим «жарка» в книге рецептов для мини-печи RAWMID Future RFM-01 соответствует ручному режиму «Аэрофритюр» (конвекция с задним вентилятором, температура 100–230 °C). Выберите его на сенсорной панели, установите рекомендуемую температуру и время из рецепта (обычно 180–220 °C, 15–30 мин в зависимости от блюда). Предварительный разогрев обязателен для равномерной корочки. Подробные инструкции и видео по режимам — в руководстве пользователя и по QR-коду в книге рецептов. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Все верно, серебристый миксер идет с одним крюком. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Книгу с рецептами можно скачать у производителя в электронном виде. Подробная информация указана в инструкции к прибору, так же Вы можете написать нам в чате с продавцом в Озоне для уточнения данного вопроса.