Вопросы и ответы

Добрый день! Параметры зарядного устройства для пылесоса RAWMID Modern RMV-01: входное напряжение — 100–240 В, 50/60 Гц; выходное напряжение — 24 В, сила тока — 0,5 А. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, нам в чат фото проблемы, обязательно разберемся в ситуации и поделимся информацией о приобретении комплектующих. Благодарим Вас за вопрос!

Здравствуйте! Блендеры Dream Modern 2 BDM-06 и Samurai BDS действительно имеют много общего: мощность 2900 Вт, чаша 2 л, стальной нож с 8 лопастями и отличное измельчение для смузи, коктейлей, орехов и льда. Ключевые различия: BDM-06: сенсорное управление с 8 автоматическими программами (для смузи, супов, десертов и т.д.), таймер, импульсный режим. Идеален, если вы цените удобство и автоматику. Samurai BDS: механическое управление (ручки и кнопки), более простое  в интенсивном использовании,  с аналогичной скоростью (до 30 000 об/мин).   Рекомендуем BDM-06, если предпочитаете современный интерфейс и готовые рецепты одним нажатием. Samurai BDS подойдёт для тех, кто любит полный контроль вручную. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Размер разъёма для шнека 11 мм. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Нет, планетарного миксера без насадки мясорубки нет в нашем ассортименте. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Нет, турмалиновую палочку открыть нельзя — она представляет собой герметичную конструкцию с запаянными минералами турмалина внутри. Замена камней не предусмотрена , так как это пассивное устройство с ресурсом около 2000 литров. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Поставка ожидается примерно в мае-июне. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Корпус выполнен из нержавеющей стали, чаша алюминиевая с керамическим антипригарным покрытием. Отдельно чашу можно приобрести у производителя, в инструкции к прибору указана подробная информация. В аэрогриле можно готовить выпечку, однако процесс приготовления происходит за счет потока раскаленного воздуха, поэтому рекомендуем накрывать сверху булочные изделия. Благодарим Вас за вопрос!

Производитель пишет, что можно, но я бы не советовал: кувшин высокий, в посудомойке вероятнее всего он будет лежать. Под краном моется легко и быстро: сполоснуть и сразу вытереть насухо, чтобы не оставались возможные белые разводы (при наличии жесткой воды).

Добрый день! Рекомендуем мыть кувшин вручную. Залить воды в кувшин, добавить каплю моющего средства, взблендерить содержимое пару секунд, затем слить и ополоснуть кувшин под проточной водой. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Да, конечно! В мини-печи RAWMID Future RFM-01 конвекцию можно использовать без пара. Просто выберите одну из 32 программ с конвекцией (без активации функции пара) через панель управления или в меню. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией для точного выбора режима. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! В данный момент серебристые миксеры закончились, ожидаем поставку. Благодарим Вас за вопрос!

Здравствуйте! Для готовки на пару в мультиварке RAWMID Modern RMP-04 используйте режим «Пар» и диск для пароварки из комплекта. Налейте воду в чашу (ниже уровня диска), разместите продукты на диске, закройте крышку, но не фиксируйте замком — клапан оставьте в открытом положении (для выпуска пара без давления). Это обеспечит правильную циркуляцию пара и сочные блюда без риска. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Насадки для планетарного миксера RAWMID Modern RMM-02 (венчик, крюк для теста, насадка для перемешивания, а также элементы мясорубки) изготовлены из прочной нержавеющей стали. Большинство из них (крюк, лопатка для перемешивания, насадки для колбас) можно мыть в посудомоечной машине. Венчик рекомендуется мыть вручную под проточной водой, чтобы сохранить форму прутьев. Аналогично, мясорубку лучше промывать вручную для тщательной очистки. Подробности по уходу указаны в инструкции к прибору. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! У модели BDM-03 большая чаша выполнена из стекла, а у BDM-07 большая чаша из тритана. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Модель Dream Classic BDC-03  подходит для измельчения льда, замороженных ягод и фруктов благодаря мощности 2200 Вт и импульсному режиму. Для лучших результатов: • Нарезайте крупные замороженные ингредиенты на кусочки 2–3 см. • Используйте импульсный режим для равномерного измельчения без перегрева. • Добавляйте жидкость (вода, сок или молоко) для смузи — около 200–300 мл на 1 л заморозки. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Внутренний корпус аэрогриля выполнен из нержавеющей стали. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Комплектующие можно приобрести у производителя, рекомендуем уточнить информацию по наличию у наших менеджеров, контакты указаны в инструкции к прибору. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Мини блендер не сделает плавную и однородную текстуру, для изготовления ореховых паст рекомендуем рассмотреть наши модели на 3 ЛС ( например Greenery, Classic, Vitamin) или 4 ЛС (Samurai, Modern, Luxury). Благодарим Вас за вопрос!