Вопросы и ответы

Добрый день! Нагрев блендера при работе на высоких скоростях - это нормально. Однако важно не допустить перегрева и соблюдать рекомендации по использованию прибора. Необходимо не превышать время беспрерывной работы - 2 минуты. Если продукт уже измельчен до нужной консистенции , то необходимо выключить блендер, иначе ножи начинают работать в холостую, что приводит к перегреву. Если Вы работаете с твердыми или вязкими продуктами, необходимо работать на максимальных скоростях и использовать толкатель. Также, рекомендуем посмотреть наш видео гайд по использованию блендера, который размещен в карточке товара. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Для режима самоочистки C2 в мини-печи , когда на экране появляется значок метёлки, требуется специальное средство для удаления накипи и дезинфекции. Можем порекомендовать воспользоваться раствором лимонной кислоты (2–3 ст. л. на 1 л воды) — это стандарт для паровых устройств, чтобы избежать накипи без агрессивной химии. Налейте 500–700 мл такого раствора в резервуар для воды, запустите программу C2 , затем слейте жидкость и прополощите чистой водой. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! У данной модели мотор DС. Время беспрерывной работы соковыжималки - 15 минут. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Это обновленная модель 2026 года, она имеет 8 интеллектуальных режимов, которые закроют 99.9% Ваших потребностей. «Автоматический», «Интеллектуальный», «Живой», «Пастила», «Овощи», «Фрукты» «Ягоды», «Мясо». Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Подсветки нет. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Тритан практичнее и безопасней стекла - не мнётся и не деформируется в руках, как обычная пластиковая бутылка, и не расколется при падении или ударе, как стеклянная. Кувшины из тритана весят меньше, чем стеклянные, это удобно для перемещения, а так же он устойчив к перепадам температур. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Используется нержавеющая сталь AISI 304. Угольного фильтра хватает на 300 литров воды. Второй фильтр вкладывается в подарок за отзыв к дистиллятору. Далее Вы сможете приобретать фильтры у производителя. Для подробной информации свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате с продавцом в Озоне. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Мы являемся производителями техники RAWMID, это наш официальный магазин на Озон. Благодарим Вас за вопрос!

Добрый день! Да, аксессуары можно приобрести отдельно. Для дополнительной информации свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате с продавцом в Озоне. Благодарим Вас за вопрос!

Да, кофемашина RAWMID Modern RMC-01 универсальна и позволяет готовить кофе из молотого кофе, капсул Nespresso/Dolce Gusto, а также чалд. Для молотого кофе: Установите адаптер для молотого кофе (входит в комплект). Насыпьте 7 г (1 порция) или 14 г (2 порции) в соответствующий фильтр-сито из нержавеющей стали. Утрамбуйте кофе темпером (в комплекте). Вставьте портафильтр и выберите программу: эспрессо, американо и др. Подробности — в инструкции на русском языке. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! На меланжер RAWMID Classic RCM-02 действует гарантия 1 год. В случае поломки в гарантийный срок возможен ремонт, обмен или возврат — обращайтесь в нашу службу поддержки через личные сообщения или официальные каналы Озон с номером заказа и фото дефекта. Прибор способен работать до 24 часов без перерыва (есть защита от перегрева с кнопкой перезапуска). Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Здравствуйте! В аэрофритюрнице RAWMID Classic RCA-01 картошка фри получается хрустящей снаружи и мягкой внутри благодаря мощному 3D-обдуву горячим воздухом — используйте программу «Картофель» (180–200°C, 15–20 мин, минимальное масло или без него, встряхивайте midway). Мясо — сочное с аппетитной корочкой (программа «Мясо», 180–200°C, 20–30 мин в зависимости от толщины). Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Спасибо за ваш вопрос! Сковорода RAWMID RAP-01 оснащена усиленным трехслойным антипригарным покрытием и толстым дном, что обеспечивает высокую износостойкость. При правильном использовании (силиконовые/деревянные лопатки, отсутствие перегрева на пустой сковороде, мытье мягкой губкой без абразивов) покрытие сохраняет свойства 2–5 лет и более, в зависимости от интенсивности эксплуатации. Это значительно превосходит стандартные аналоги. Для максимального срока службы: • Разогревайте с небольшим количеством масла. • Избегайте металлических приборов. • Мойте вручную теплой водой с мягким средством. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый вечер! Да, шнековая соковыжималка RAWMID MODERN RMJ-03 идеально подходит для приготовления сока из моркови, помидоров и капусты. Благодаря низким оборотам (65 об/мин) и мощному шнеку она эффективно отжимает овощи, сохраняя максимум витаминов. Советы по использованию: Морковь: мойте, очищайте при необходимости, нарезайте на куски длиной до 10-12 см (широкая горловина позволяет загружать целые). Помидоры: загружайте целиком или дольками — сок получается густым и ароматным. Капуста: используйте листья или тонко нашинкуйте кочерыжку для лучшего отжима. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Здравствуйте! Функция ионизации в озонаторе RAWMID Modern RMO-05 может работать как в комбинации с озонированием (для усиления эффекта очистки), так и отдельно — в зависимости от выбранного режима (устройство имеет 2 автоматических режима). Выберите нужный на сенсорной панели или через приложение. Ионизация реализуется с помощью встроенного электрода высокого напряжения (в форме игольчатого или пластинчатого элемента), который генерирует отрицательно заряженные ионы, "стекающие" в воздух без видимого эффекта. Подробности — в инструкции к устройству. Если нужны фото или видео демонстрации, уточните. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Нет, нож RAWMID Modern RMK-13 не рекомендуется мыть в посудомоечной машине — деревянная рукоятка из эбенового дерева может деформироваться от высокой температуры и влаги. Рекомендуем ручную мойку: теплой водой с мягким моющим средством, без замачивания. После промывки сразу тщательно высушите полотенцем и храните в сухом месте. Для ухода за рукояткой периодически наносите пищевое минеральное масло. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Добрый день! Да, набор кастрюль RAWMID RAP-02 из нержавеющей стали с крышками можно мыть в посудомоечной машине. Рекомендуем использовать стандартные моющие средства без абразивных частиц, чтобы сохранить блеск покрытия. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Здравствуйте! Нет, выжимать сок из вишни с косточками не рекомендуется — они могут повредить шнек и другие детали соковыжималки. Предварительно удалите косточки, чтобы обеспечить безопасность и долговечность прибора. Для ягод используйте режим Soft или Mixed, загружая порциями через большое горло (до 80 мм). Выход сока из вишни составит до 85–95%. Спасибо за ваш вопрос! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.

Спасибо за ваш вопрос! RAWMID Dream Sprouter SDM-02 — популярная микроферма, которую активно покупают для домашнего проращивания семян и выращивания микрозелени. Цена привлекательная благодаря акциям на Озон, оптимизации производства и прямым поставкам — это премиум-техника по доступной стоимости (мощность 9 Вт, генератор тумана Vortex для равномерного полива, LED-освещение специального спектра, объём 4.5 л, тихая работа до 25 дБ). Желаем приятного выбора и урожая! Если появятся дополнительные нюансы по выбору или использованию техники RAWMID, мы с радостью поможем.